Infogérance¶
Une solution évolutive¶
✓ Hébergement infogéré adaptées à chaque situation
✓ Surveillance en continu et assistance proactive
✓ Excellentes performances sur une infrastructure haut de gamme
✓ Haut niveau de sécurité contre le piratage et les logiciels malveillants
Afin de garantir que votre App ou votre site soit toujours assez rapide et accessible, quel que soit le nombre d'utilisateurs et de visiteurs, elle est monitorée en permanence.
Sur une base mensuelle, si un bilan indique que votre instance nécessite davantage de ressources, vous en êtes informé et il vous est proposé de passer à la configuration supérieure.
En cas de défaillance, le responsable de votre instance est alerté immédiatement (par email et SMS) et résout le problème au plus vite.
Une disponibilité sans faille¶
Basée sur une architecture Serverless, notre solution d'hébergement analyse l'utilisation des ressources en continu.
Vous n'avez plus à vous soucier du dimensionnement de votre hosting: nous le faisons automatiquement pour vous !
Le fonctionnement de chaque logiciel est spécifique (l'affichage d'une seule page nécessite parfois plusieurs dizaines de requêtes) et implique une consommation de ressources qui lui est propre (réaliser une recherche sur base d'un filtre est beaucoup plus gourmand que de transmettre une image).
Le nombre d'utilisateurs a donc un impact majeur et, de manière générale, le nombre de requêtes effectuées par unité de temps.
Bien entendu, il est possible de se faire une idée générale des besoins liés à certains outils ou types d'usages mais, au vu de la variété de solutions, il est très difficile de définir à l'avance les ressources dont aura besoin un site dans la durée (d'autant que l'utilisation et le nombre d'utilisateurs sont susceptibles d'évoluer).
Notre philosophie est de ne pas proposer de dimensionnement théorique, mais de se fier aux résultats !
Comment ça marche ?¶
Nous développons nos propres outils, basés sur les technologies de virtualisation et de conteneurisation qui permettent:
- de rassembler en une "instance" tous les fichiers et services qui composent une Application;
- de dupliquer une instance rapidement et à volonté;
- de déplacer facilement une instance d'un environnement à un autre (développement, test, intermédiaire, production);
- d'analyser en temps réel de la fréquence et des pics d'utilisation des ressources;
- de protéger votre App contre les tentatives d'accès frauduleuses;
- de générer des alertes en cas de dépassement des ressources allouées, d'incident, ou d'indisponibilité d'un service.
Notre solution¶
La solution que nous mettons en œuvre
- est open source et disponible librement;
- permet la gestion de la plupart des solutions grand public telles que: Wordpress, Joomla, Odoo, Prestashop, Magento;
- et s'intègre dans n'importe quel environnement Linux standard.
Cette approche vous offre la garantie d'être indépendant de tout prestataire particulier (Amazon AWS, Google Cloud, Microsoft Azure, Go Daddy, ...), et inclut les interventions techniques (ajustement des ressources allouées, mises à jour système, gestion des incidents), et vous permet de limiter vos coûts à votre consommation réelle.
Et plus encore¶
Nous ne nous limitons pas à la technique et proposons un accompagnement dans la durée sous la forme d'assistance et de conseils sur base de vos besoins spécifiques.
Outre la gestion technique incluse dans les offres, nous proposons des services optionnels complémentaires:
- d'intervention de support & gestion d'incidents (à la demande)
- réinitialisation d'un mot de passe
- récupération de données suite à une erreur utilisateur
- restauration du contenu suite à l'exploitation d'une faille de sécurité
- de maintenance : au minium 1x par an (en moyenne, intervention de 4h)
- mises à jour logicielles
- mise à jour monitoring
- suppression des logs périmés : FS + DB